Compras en la web

 

¿Cómo comprar desde la página web de esta editorial?

 

Siga los siguientes pasos:

 

1. Seleccione entre los libros de nuestra página web el título que desea adquirir.

2. Pulse en el icono de la flecha, donde dice COMPRAR LIBRO: se abrirá a modo de flash o parpadeo una ventana que se cerrará automáticamente. Esto significa que la pulsación se ha registrado correctamente.

3. Suba al comienzo de la página web, y verá que su compra ha sido registrada en el icono del carrito del ángulo superior derecho. Se indica el número de artículos o libros seleccionados y el precio total. Para proseguir la compra, debe pulsar en el botón que indica PAGAR.

4. Aparecerá un formulario de compra, que deberá cumplimentar con sus datos, siguiendo las instrucciones. En la modalidad de compra, señale la opción que desea:

• envío en pdf (sin gastos de envío)
[Para más información sobre compras en PDF y nuestra oferta digital, pulse AQUÍ]

• envío nacional (dentro de España) (sin gastos de envío)

• envío internacional (fuera de España) (con los gastos de envío que se mostrarán incorporados a su compra)

5. Una vez que hayamos recibido su solicitud de compra, le enviaremos un correo electrónico personalizado de confirmación.

Para cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros: academia@academiaeditorial.com

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CONDICIONES DE COMPRA ON-LINE

 

Todas las compras que se realicen a través del portal de Editorial Academia del Hispanismo están sujetas a las condiciones generales recogidas en el aviso legal. Las Condiciones Generales prevalecen sobre las Condiciones de Compra On-line.

Todos los productos y servicios están sujetos a las siguientes condiciones. Al comprar en esta web, automáticamente acepta estas condiciones. Por favor, léalas con atención.

Las presentes condiciones constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on-line de compraventa entre Editorial Academia del Hispanismo y sus clientes.

Editorial Academia del Hispanismo está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes condiciones, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el Portal, sin necesidad de previo aviso.

Una compra no es definitiva hasta que es aceptada por Editorial Academia del Hispanismo. Editorial Academia del Hispanismo se reserva el derecho de admisión y anulación de cualquier pedido, pudiendo devolver el importe satisfecho por el cliente y quedando exenta de cualquier otra obligación.

 

LISTA DE PRECIOS

El precio de los productos está en EUROS e incluye los impuestos de Ley de acuerdo a la Legislación Española. En el resumen final de compra se muestra el precio definitivo o total de la misma, indicando la cantidad correspondiente a precio del producto determinado y la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables.

Los precios no incluyen gastos de envío. Los precios son válidos salvo error mecanográfico. Todas las ventas se realizan con su correspondiente factura. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias.

Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados en cualquier momento por Editorial Academia del Hispanismo.

Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de Editorial Academia del Hispanismo la tramitación del pedido.

 

FORMAS DE PAGO

Una vez dentro de tu cuenta verás tu carrito y entonces debes pulsar “Confirmar pedido” y pasarás al Envío y Pago. En esta parte debes especificar si quieres que el pedido se envíe a tu dirección de registro o a otra diferente, y luego efectuar el pago según la modalidad elegida, pulsando sobre “Finalizar pedido”. Una vez concluido el pago visualizarás la confirmación de registro del pedido.

 

TARJETA DE CRÉDITO

El pago a través de tarjeta de crédito se realiza a través de una pasarela de pago con servidor seguro de la entidad bancaria NOVAGALICIA BANCO. En ningún momento se almacenan en nuestra base de datos ningún dato de la tarjeta. Estos datos son siempre tratados por la entidad bancaria.

 

ENVÍOS

Editorial Academia del Hispanismo no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración haya comprobado que se ha realizado el pago.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

Editorial Academia del Hispanismo enviará los productos por el medio que estime oportuno para cumplir con sus compromisos.

Editorial Academia del Hispanismo no asumirá el coste de los impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país, estando estos a cargo del destinatario del producto, en entregas en países no pertenecientes a la Unión Europea.

 

 

PLAZO DE ENTREGA

Editorial Academia del Hispanismo no se compromete a ningún plazo de entrega determinado, puesto que el proceso de envío depende de terceros.

No obstante, se informa que los procesos habituales de entrega son normalmente los siguientes, que indicamos a título exclusivamente informativo u orientativo:

 

  • España peninsular e insular: 3-4 días (servicio de mensajería)
  • Europa comunitaria: 10 días (servicio postal)
  • América Sur: 30-60 días (servicio postal)
  • América del Norte: 30-60 días (servicio postal)
  • Asia – Oceanía: 30-60 días (servicio postal)

 

 

GASTOS DE ENVÍO

  • Dentro del territorio nacional (España): 00,00 euros
  • Europa: 10 euros + 1,95 euros por cada libro adicional
  • Resto del mundo: 25 euros + 3 euros por cada libro adicional

 

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Editorial Academia del Hispanismo garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento, y sin ningún coste, siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario, deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

El Cliente dispondrá de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del bien o desde la formalización de la compra. El Cliente comunicará a Editorial Academia del Hispanismo dentro del plazo estipulado, y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con la factura emitida por Editorial Academia del Hispanismo, corriendo el Cliente con los gastos de devolución. El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a Editorial Academia del Hispanismo siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de LA COMPAÑÍA, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.

Los artículos adquiridos en formato digital o pdf, una vez enviados por correo electrónico y recibidos correctamente por el Cliente, no podrán ser objeto de devolución a Editorial Academia del Hispanismo ni de reembolso.

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ANULACIONES

Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al envío del mismo. En este caso, el Cliente deberá esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que se cumplan las condiciones anteriormente explicadas.

 

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